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La facturation

Vous serez facturé en fonction des présences de votre (vos) enfant(s) (sauf maladie).

Un double contrôle est effectué tous les jours sur le site de restauration : une première fois le matin par les enseignants, et une deuxième fois à l’entrée du restaurant, par les surveillants qui retransmettent leurs effectifs.

La facturation est effectuée par Elior, le prestataire de service.

Les paiements peuvent être effectués selon plusieurs formules :

En Mairie centrale - Secteur financier :

Permanence de la société ELIOR, deux mercredis
après-midi par mois (le premier et le dernier mercredi
du mois). Règlement en espèces ou par chèque.

Par carte bancaire sur le site internet :

http://mennecy.cantines.com

Par prélèvement direct

Par retour du T.I.P. joint à votre facture

Pour les enfants ayant fait l’objet d’un Projet d’Accueil Individualisé aucune facturation ne sera émise.

Pour toute question concernant la facturation des repas, vous pouvez téléphoner
au 01 41 29 38 60 (hot line 24h/24).

Deux procédures "numériques" à votre service

Réception des factures par courriel

Pour recevoir vos factures par courrier électronique, vous devez vous simplement vous rendre au Pôle Facturation afin de compléter l’imprimé autorisant la mairie à ne plus
vous envoyer de facture papier pour l’année scolaire.

Ce service participe à la dématérialisation de certaines procédures administratives, dans un souci de rapidité et d’économie de papier.

En cas de retard de paiement :

La municipalité a souhaité faciliter l’accès au service public, en proposant un nouveau système de paiement par carte bancaire via internet.

Ce système créé par le Ministère des Finances, intitulé TIPI (TItres de Paiement par Internet) mis en place en partenariat avec le Trésor Public est disponible sur le site internet de la ville.

Ce service, complémentaire aux modes de paiement existants, permet aux familles de régulariser leur retard de paiement.

Les familles concernées recevront préalablement, par courrier postal, un « avis des sommes à payer » sur lequel elles trouveront les références nécessaires à la régularisation en ligne.

Il leur sera possible de consulter leur situation en temps réel, ce qui facilitera les démarches administratives.

Ce service disponible 24h/24h, qui offre l’avantage de transactions sécurisées sans aucune formalité supplémentaire, en complément des services et moyens de paiement proposés par le Pôle Facturation, est accessible via le site internet
www.mennecy.fr